Coulisses et projets Imagine

Podcast : le Legal design pour une meilleure expérience client

Kristina Lazatian Auteur
· 25 juin 2024 · 1 min de lecture
Kristina Lazatian legal design
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Kristina Lazatian, présidente et co-fondatrice d’Imagine, est l’invitée de Delphine Bordier dans le podcast Tout Droit Tout Simple, qui rend le droit accessible à tous.

Au fil de l’épisode, Kristina revient sur son parcours d’entrepreneure — de la création de La Law Box en 2017, pour préparer les étudiants en droit aux réalités du métier grâce au design thinking, jusqu’à la naissance quelques mois plus tard d’Imagine. Elle partage sa vision de l’avenir du droit et des directions juridiques.

Trois fils rouges traversent la conversation :

  • comment le legal design digitalise les processus métiers et transforme la relation entre le droit et ses utilisateurs ;
  • comment embarquer les équipes dans un projet de transformation, le vrai facteur de réussite ;
  • les tendances de fond dans l’évolution des directions juridiques, et ce qui distingue le secteur du legal design.

Un épisode accessible, sans jargon, fidèle à l’esprit du podcast : le droit, tout simplement. À écouter pour comprendre en une conversation ce qui nous anime chez Imagine : rendre le droit compréhensible et en faire un levier d’expérience client.

🎧 Écouter l’épisode sur Tout Droit Tout Simple

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