Accompagner à la gestion d’un projet de développement durable avec le centrage utilisateur pour susciter l’adhésion et l’appropriation des règles dans différents continents à travers le monde
Et si la démarche centrée utilisateur permettait d’ancrer un projet de développement durable dans une organisation en embarquant les différentes équipes et créer un référentiel compris par tous et appliqué ? Oui, le centrage utilisateur s’applique à toute thématique et tout domaine !
Contexte
Le challenge était de travailler avec des acteurs de différents corps de métier, dans différents pays. Elle a ainsi pu fixer un cadre à ce défi et une problématique concrète, permettre la production d’idées de solution et réfléchir à des prototypes fonctionnels à tester avec les équipes.
Process
Le design sprint est une démarche très efficace pour régler des problématiques complexes dans un temps défini et court tout en permettant de trouver des solutions pertinentes et durables.
Nous avons ainsi accompagné une experte en implémentation de la démarche FSSD (démarche systémique, stratégique et participative permettant d’intégrer la perspective de développement durable dans les coeurs de métier). Notre mission a été de l’aider à créer un cadre d’intervention propice au développement des idées et à l’intelligence collective.
Résultat
Un accompagnement de notre équipe à travers différents ateliers de co-création. Une animation des ateliers et un transfert de compétence de la démarche du centrage utilisateur pour mettre en place une nouvelle méthode de résolution de problèmes complexes.
