Guide pratique
Créer un guide des bonnes pratiques à l’attention des fabricants et/ou vendeurs afin de partager le même niveau d’informations avec les consommateurs et être clair sur les droits et obligations de chacun
Contexte
Comment un niveau d’informations communique les bonnes pratiques aux consommateurs grâce à une compréhension par les fabricants et/ou vendeurs des garanties qui s’imposent à eux ?
Comment s’assurer du respect des droits et obligations des fabricants et/ou vendeur et des consommateurs ?

Process
Comment un niveau d’informations communique les bonnes pratiques aux consommateurs grâce à une compréhension par les fabricants et/ou vendeurs des garanties qui s’imposent à eux ?
Comment s’assurer du respect des droits et obligations des fabricants et/ou vendeur et des consommateurs ?
Résultat
Un code couleur et une structure permettant une lecture rapide et fluide du document pour un document opérationnel
Des informations en langage clair compréhensibles par tous les utilisateurs

