Nos réalisations

Plongez dans
le futur du droit !

smile

Notre
processus créatif

01

Comprendre‍

Phase
d’empathie

Entrer en empathie avec ses utilisateurs pour connaître leurs besoins.

Nous réalisons des recherches auprès de vos utilisateurs et organisons des ateliers pour identifier les différents besoins.

02

Concevoir

Phase
d’idéation

Générer des idées nouvelles,
originales et créatives permettant de répondre à la problématique.

Nous allons utiliser plusieurs outils de brainstorming permettant une production massive d’idées afin de parvenir à une solution adaptée à l’utilisateur.

03

Concrétiser

Phase
de prototypage

Donner vie aux solutions les plus pertinentes et qui pourront faire l’objet d’un test utilisateur.

Nous allons vous présenter plusieurs solutions prototypées. Elles seront
testées lors d’ateliers utilisateurs pour s’assurer de la compréhension des textes traduits en langage juridique clair et la pertinence du design créé.

04

Confronter

Phase
d’itération

Amélioration du prototype pour s'assurer que la solution
répond pleinement aux besoins de l'utilisateur.

Nous allons prendre en compte tous les retours utilisateurs permettant d'améliorer le prototype
et concevoir le livrable
final.

Legal designLe legal design, c’est quoi ?

Ils nous
font confiance

Portfolio

Design de communication

Communication sur une nouvelle solution juridique
Brief

→ Comment rendre attractive et engageante une solution legal tech développée en interne pour répondre aux besoins des clients du cabinet ?

Process

→ Nous avons travaillé avec le service Marketing du cabinet d'affaires international et l'équipe d'avocats ayant participé à la création de cette solution.

Différents leviers de communication avaient été déployés par le cabinet : un motion design, une brochure d’information.

L'objectif était d'identifier un levier de communication complémentaire et pertinent pour une communication globale incluant les réseaux sociaux.

Il s'agissait surtout de faire découvrir aux clients et aux prospects cette solution legal tech en présentant ses caractéristiques essentielles, ainsi que son mode de fonctionnement.

Notre Réponse

→ Un one page imaginé suite à plusieurs ateliers d’idéation avec l’équipe Marketing du cabinet.

→ Ce format permet de comprendre le produit en un coup d’oeil avec un temps de lecture réduit et une compréhension instantanée des informations clés.

Communication digitale pour une stratégie de développement
Brief

→ Comment rendre son cabinet visible et attractif en s’adaptant aux nouveaux modes de communication dans le but de fidéliser et développer sa clientèle ?

Process

→ Nous avons réfléchi avec le cabinet Duneà leurs points différenciants pour adapter leur communication digitale à leur ADN.

L’objectif recherché est de multiplier les canaux de communication pour être plus visible et plus impactant.

Les publications créées répondent aux codes du réseau social Linkedin (des visuels simples, clairs et efficaces avec un temps de lecture optimal).

Nous avons également mis en place une production de vidéos sur des thèmes d’actualité en 1 minute, sans jargon juridique dans un objectif d’accès au droit.

Notre Réponse

→ Des publications variées : des vidéos, des visuels attractifs sur des thèmes complexes (jurisprudence, actualité juridique...) ou sur le cabinet.

→ Elaboration d'une stratégie digitale adaptée et prenant en compte l'algorithme Linkedin.

Design de documents juridiques

Compliance : comprendre les nouvelles obligations juridiques et les appliquer
Brief

→  Comment accompagner la mise en conformité de ses clients suite à la parution d’une nouvelle législation ?

Process

→ Nous avons travaillé avec un cabinet d'affaires international pour offrir à leurs clients un document de mise en conformité suite à la parution d'une nouvelle législation sur le statut
des stagiaires.

Nous avons travaillé avec un avocat spécialisé en droit du travail et le département marketing pour identifier les points de vigilance à communiquer sur ce document.

Une réflexion a été menée sur le format adéquat pour faciliter la lecture et la compréhension en un coup d'oeil. Une identification des points clés et opérationnels à mettre en oeuvre rédigés en langage juridique clair et sous sous format d'un tableau avec un plan d'action.

Notre Réponse

→ Un tableau accompagnant la mise en conformité et la prise de décision avec une présentation des trois types de régimes de stage.

Un accès aux informations simplifié et opérationnel : l'entreprise choisit le cadre dans lequel elle souhaite accueillir le stagiaire et vérifie que le contrat proposé répond aux nouvelles exigences législatives en se référant aux 4 points du tableau.

Conditions générales de vente : création de confiance par la clarté et la transparence
Brief

→ Comment améliorer la compréhension des conditions générales par le client d’un cabinet d’expertise-comptable pour optimiser la relation client ?

Process

→ Nous avons travaillé avec un cabinet d’expertise-comptable international pour améliorer la compréhension par leurs clients des conditions générales de service.

La compréhension de ce document est d'autant plus importante puisqu'il il est annexé à la lettre de mission qui encadre la relation entre l’expert-comptable et le client.

Nous avons procédé en plusieurs étapes :
- rédaction du contrat en langage juridique clair,
- modification de la structure du document pour faciliter la lecture,
- utilisation de la voix active pour un meilleur engagement,
- traitement graphique de l'information
pour un impact psychologique favorisant la compréhension et la mémorisation.

Notre Réponse

→ Des conditions générales claires, compréhensibles et engageantes.

→ Un temps de lecture divisé par 3 et compréhension instantanée sans relecture.

Le client est confiant lors de la signature et rassuré sur la relation avec son expert-comptable.

Plan de continuité : information claire pour une prévention efficace
Brief

→ Comment s’assurer de l’effectivité des mesures mises en place pour protéger la santé et la sécurité des salariés ?

Process

→ La protection de la santé et de la sécurité est une priorité absolue durant le contexte de la crise sanitaire.

Nous avons accompagné l'Ecole Régionale des Avocats du Grand Est pour la construction de son plan de reprise d’activité suite au déconfinement.

L'objectif était de pouvoir accueillir sereinement les salariés dans les locaux et par la suite les élèves et avocats qui suivent des formations en interne.

Nous avons organisé plusieurs ateliers à distance avec la direction et les salariés de l'école pour identifier les points d'appréhension et ainsi construire un plan d'action clair et adapté aux besoins spécifiques de l'organisation.

Notre Réponse

→ Un plan de continuité d’activité rédigé en langage juridique clair et designé pour offrir la bonne information au bon moment.

→ Chaque partie est structurée sous forme de question pour engager le lecteur au maximum.

→ Le document a été structuré de façon à éviter la surcharge d’informations et garantir la lecture en intégralité par l’ensemble des salariés.

Accord de branche : une solution pour rendre intelligible des dispositions juridiques complexes
Brief

→ Comment rendre claires et accessibles des dispositions d'une convention collective pour plus d'intelligibilité et effectivité de ce texte juridique complexe ?

Process

→ Les conventions collectives sont des documents juridiques longs, complexes et inintelligibles.

Dans le contexte de crise, il est important d'avoir un accès à de l'information claire et compréhensible pour rassurer les les entreprises et les salariés.

Nous avons collaboré avec un avocat représentant d'une branche professionnelle pour retranscrire les dispositions essentielles de cet accord en langage juridique clair et une visualisation impactante des informations pour une compréhension optimale par toutes les parties prenantes : employeurs, organisations syndicales et salariés.

Notre Réponse

→ Un document visuel introductif à l’accord de branche avec les éléments essentiels signés par les organisations syndicales et patronales pour aider à surmonter la crise.

Business model design

Conception d’un modèle économique adapté aux nouveaux consommateurs du droit
Brief

→ Comment repenser son modèle de facturation pour s’adapter aux nouveaux besoins des clients en terme de transparence et d’accessibilité ?

Process

→ Nous avons travaillé avec le cabinet d'avocats Dune sur leur modèle économique pour repenser leur stratégie de facturation et créer des offres
de service adaptées aux nouveaux besoins des clients.

Nous avons commencé par réaliser une étude de marché pour identifier leur cible de clientèle et étudier les modèles économiques existants.

Nous avons ensuite accompagné le cabinet sur la structuration de ces offres en terme de proposition, de tarif ainsi que l’identification d’une plus value pour se démarquer des autres cabinets d’avocats.

Après une première étape de construction de ces offres, nous avons travaillé avec une équipe de designers UX et de développeurs pour offrir une expérience utilisateur satisfaisante aux visiteurs du site avec une présentation claire et impactante de ces offres sur leur site internet.

Notre Réponse

→ Des offres de service totalement repensées et adaptées au monde technologique actuel et aux nouveaux besoins des consommateurs du droit.

Une présentation sous format de packs indiquant les seules informations essentielles et prenant en compte les besoins des utilisateurs en terme de simplicité, fonctionnalité et intuitivité.

Un système de renvoi pour chaque offre vers une fenêtre permettant d'apporter des informations complémentaires uniquement sur demande de l'utilisateur.

Design d’organisation

Click and learn : la touche Imagine
Brief

→ Comment s’assurer du respect des process et de la coordination des services pour plus d'efficacité ?

Process

→ Nous avons travaillé avec un cabinet d’expertise comptable international pour la mise en place de process internes clairs, collaboratifs et efficaces.

Entre le service paie, le service comptable et le service juridique... la collaboration et la coordination entre plusieurs services est omniprésente. Des outils sont nécessaires pour assurer une organisation optimale du travail, sans perte de temps. Qui se charge de réaliser le contrat de travail demandé par le client ? Et comment ?

Un atelier utilisateur a été réalisé avec un groupe de gestionnaires paie et des juristes du cabinet. Nous avons identifié un fil conducteur et les étapes qui suscitaient de l'incompréhension en désorganisant les services.

Nous avons donc identifié les étapes clés en donnant des informations précises et opérationnelles. L'objectif est d'avoir un document avec les informations essentielles. Cependant, des commentaires étaient nécessaires pour donner des préconisations : c'est là qu'intervient le click and learn by Imagine. A chaque étape qui nécessite un complément d'information, l'utilisateur appuie sur l'icône + et obtient des précisions indispensables pour un déroulement optimal de la procédure.

Notre Réponse

→ Un document clair et opérationnel et compréhensible en un coup d'oeil. Loin derrière les notes de service incompréhensibles et inintelligibles !

Le concept du Click and Learn est la solution idéale dans ce cas de figure, ce qui nous a été révélé suite à plusieurs ateliers de test. Cette apparition de conseils supplémentaires en un seul clic : points de vigilance pour la période d'essai, la rémunération, des informations indispensables pour garantir la sécurité juridique du contrat de travail.

Le temps de rédaction des contrats a été divisé par deux. Les services collaborent mieux et de manière plus agile.

Ils nous
font confiance